Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan yang Sering Diajukan
Catatan: Silakan baca FAQ di bawah ini sebelum meminta kami melalui email untuk menghindari membuang waktu Anda menanyakan pertanyaan yang sama.

Bagaimana cara menemukan tur?

Dari beranda, Anda dapat melihat tur terlaris, Anda dapat mengklik LIHAT LEBIH LANJUT untuk menampilkan lebih banyak tur, atau klik tujuan untuk memfilter tur menurut tujuan

Apa yang termasuk dalam Harga?

Bergantung pada setiap tur, biasanya kami memiliki penawaran grup dengan tanggal keberangkatan yang ditetapkan, tur pribadi & kursi di tur pelatih, setiap opsi menyebutkan dengan hati-hati inklusi dan pengecualian
Catatan: Untuk penawaran grup, silakan klik? (tanda tanya) untuk menunjukkan detail hotel & inklusi khusus

Bagaimana cara melakukan reservasi?

Klik PESAN SEKARANG di sebelah ketersediaan untuk memasuki proses pemesanan

Bagaimana proses pemesanannya?

Proses pemesanan mengharuskan Anda untuk memasukkan jumlah pelancong, tanggal, dewasa, anak-anak, periksa tarif, dan isi nama sebagai paspor (harap dicatat bahwa Anda harus bertanggung jawab atas nama sebagai paspor jika pemesanan termasuk tiket pesawat, kami akan mengeluarkan tiket sesuai dengan nama-nama ini Proses pemesanan akan menampilkan kebijakan pembatalan (biasanya tidak dapat dikembalikan), syarat & ketentuan, Anda harus menyetujui syarat & ketentuan ini untuk melanjutkan opsi pembayaran

Apakah saya perlu membayar deposit?

Anda perlu melakukan pembayaran penuh, setoran tersedia jika pemesanan melalui email. Harap perhatikan bahwa Anda perlu menunjukkan kartu kredit yang sama dengan yang Anda gunakan untuk melakukan pembayaran ke panduan kami untuk verifikasi, jika Anda gagal melakukan ini, kami mungkin menolak untuk melayani Anda. Ini untuk melindungi pemilik kartu kredit dari penyalahgunaan oleh orang lain.

Bagaimana saya bisa melakukan pembayaran ke Dong Travel?

Di situs web ini, Anda dapat melihat opsi untuk melakukan pembayaran selama proses pemesanan, jika Anda lebih suka melakukan pembayaran menggunakan metode pembayaran yang berbeda, silakan kirim email kepada tim kami, kami perlu melakukan reservasi dan pemblokiran manual sebelum memperbarui Anda dengan instruksi pembayaran. Metode pembayaran yang tersedia untuk transfer bank, Western Union, .... Harap dicatat bahwa sistem kami berdasarkan layanan siapa cepat dia dapat, promosi mungkin habis ketika Anda mengirim pertanyaan melalui email

Bagaimana saya bisa membayar melalui SATU PEMBAYARAN?

Sistem kami akan secara otomatis menghasilkan faktur pada Onepay dan mengalihkan ke halaman pembayaran, sehingga Anda dapat melakukan pembayaran. Jika melalui email, juga dapat membayar melalui Onepay menggunakan Sistem Faktur Manual. Hubungi tim kami untuk detail lebih lanjut.

Kapan reservasi saya akan dikonfirmasi?

Ini adalah sistem konfirmasi instan setelah Anda menyelesaikan pembayaran dengan sukses.

Bagaimana cara melakukan pembatalan? Dan akankah saya dikenakan biaya ketika membatalkan pemesanan saya

Pembatalan sekarang hanya mungkin melalui mengirim email. Harap dicatat bahwa pemesanan Anda tidak akan mungkin untuk mendapatkan pengembalian uang jika itu adalah pemesanan yang tidak dapat dikembalikan.